1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden. Wir beantworten Ihre Anfragen normalerweise innerhalb von 48 Stunden.

2. Art der erhobenen Daten

Wenn Sie unsere Webseite besuchen oder unsere Dienste nutzen, können verschiedene Arten von Daten anfallen. Manche davon sind technisch notwendig, andere helfen uns, unser Angebot zu verbessern.

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Webseite werden automatisch bestimmte technische Informationen erfasst:

• IP-Adresse Ihres Endgeräts (anonymisiert nach 7 Tagen)
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten und Dateien

Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und zur Systemsicherheit verwendet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wenn Sie aktiv mit uns in Kontakt treten oder unsere Dienste nutzen, erheben wir folgende Informationen:

• Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
• Angaben zu Ihrem beruflichen Hintergrund und Bildungszielen
• Kommunikationsinhalte bei Anfragen oder Support
• Zahlungsinformationen (werden verschlüsselt an Zahlungsdienstleister übermittelt)
• Lernfortschritte und Kursergebnisse bei gebuchten Bildungsangeboten

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten nur für klar definierte Zwecke und mit entsprechender Rechtsgrundlage:

Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter – außer wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder dies zur Vertragserfüllung notwendig ist.

4. Weitergabe an Dritte und Auftragsverarbeiter

Einige spezialisierte Dienstleister unterstützen uns beim Betrieb unserer Plattform. Diese Unternehmen verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen:

• Hosting-Provider für die technische Infrastruktur (Server in Deutschland)
• E-Mail-Dienste für die Kommunikation und Newsletter-Versand
• Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Transaktionen
• Cloud-Speicher für Kursmaterialien und Lernfortschritte
• Analyse-Tools zur Optimierung der Webseite (anonymisiert)

Alle Auftragsverarbeiter wurden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Mit jedem Dienstleister haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen:

1. Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen, einschließlich Herkunft, Empfänger und Zweck der Verarbeitung.
2. Berichtigungsrecht: Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie korrigieren oder vervollständigen lassen.
3. Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4. Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
5. Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
6. Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
7. Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie einfach eine E-Mail an help@helixarilova.com oder schreiben Sie uns per Post. Wir bearbeiten Ihre Anfrage normalerweise innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie über die ergriffenen Maßnahmen.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir unterscheiden dabei zwischen verschiedenen Kategorien:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Webseite unerlässlich. Sie ermöglichen Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf geschützte Bereiche. Die Webseite kann ohne diese Cookies nicht ordnungsgemäß funktionieren. Diese werden ohne Einwilligung gesetzt, da sie technisch erforderlich sind.

Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionalitäten wie das Speichern Ihrer Spracheinstellungen oder Login-Daten. Sie werden nur mit Ihrer Zustimmung aktiviert und können in den Cookie-Einstellungen deaktiviert werden.

Analyse-Cookies

Wir setzen Analyse-Tools ein, um zu verstehen, wie unsere Webseite genutzt wird. Die Daten werden anonymisiert erfasst und dienen ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebots. Sie können der Verwendung dieser Cookies jederzeit widersprechen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Webseite einschränken kann.

7. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemprüfungen
• Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren
• Verschlüsselte Datenspeicherung auf deutschen Servern
• Regelmäßige Backups mit verschlüsselter Ablage
• Schulung unserer Mitarbeiter in Datenschutzfragen
• Firewall-Systeme und Intrusion-Detection

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet als vollständig sicher garantiert werden. Wir empfehlen daher, auch selbst Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, wie die Verwendung sicherer Passwörter und die Aktualisierung Ihrer Systeme.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben:

• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (steuerrechtliche Vorgaben)
• Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Bewerbungsunterlagen: 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens
• Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Server-Logs: 7 Tage, danach Anonymisierung
• Cookies: Je nach Typ zwischen Sitzungsende und 24 Monaten

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine weitere Verarbeitung erforderlich ist. In bestimmten Fällen können wir Daten auch früher löschen, wenn Sie dies beantragen und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

9. Besondere Hinweise für Kursteilnehmer

Wenn Sie an unseren Bildungsangeboten teilnehmen, verarbeiten wir zusätzliche Daten, die für die Durchführung und Dokumentation der Kurse notwendig sind:

Lernfortschritte und Ergebnisse

Wir dokumentieren Ihre Fortschritte in den Kursen, um Ihnen eine angemessene Betreuung bieten zu können. Dazu gehören bearbeitete Übungen, Testergebnisse und Teilnahmebestätigungen. Diese Daten dienen auch der Ausstellung von Zertifikaten nach erfolgreichem Abschluss.

Kommunikation in Kursen

In einigen Kursformaten erfolgt ein Austausch zwischen Teilnehmern, etwa in Foren oder Gruppenchats. Beachten Sie, dass Ihre Beiträge für andere Teilnehmer sichtbar sein können. Teilen Sie keine sensiblen persönlichen Informationen in diesen öffentlichen Bereichen.

Videomeetings und Aufzeichnungen

Bei Live-Sessions werden Sie vor einer eventuellen Aufzeichnung ausdrücklich informiert. Aufzeichnungen erfolgen nur mit Ihrer Einwilligung und werden ausschließlich für Kursteilnehmer bereitgestellt, die nicht live dabei sein konnten.

10. Minderjährige

Unsere Bildungsangebote richten sich grundsätzlich an Personen ab 18 Jahren. Sollten Minderjährige zwischen 16 und 18 Jahren teilnehmen wollen, benötigen wir die Einwilligung der Erziehungsberechtigten. Für Personen unter 16 Jahren bieten wir keine Dienste an.

Falls wir feststellen, dass wir unbeabsichtigt Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung erhoben haben, werden diese umgehend gelöscht.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. März 2025 aktualisiert. Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen, um Änderungen unserer Dienste oder rechtliche Neuerungen zu berücksichtigen.

Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Webseite bekannt geben. Bei grundlegenden Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail informieren, sofern uns Ihre Kontaktdaten vorliegen. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.